Kullanım Koşulları

Mizar · Erway Yazılım · Yürürlük 10 Kasım 2026 · Pilot sürüm

1. Hizmeti kim sunar

Mizar, Erway Yazılım ("Erway") tarafından sunulur; Türkiye, iletisim@erway.com.tr, TODO(Ali): tescilli adres. Giriş yaparak bu koşulları kendi adınıza ve bir şirket adına hareket ettiğiniz ölçüde o şirket adına kabul edersiniz.

2. Pilot sürüm

• Mizar şu anda Dubai'de ortak şirketlerle pilot olarak çalışır. Hesaplar ve kayıtlar gerçek ve kalıcıdır.
• Doğrulama kodları SMS ile gönderilmek yerine ekranda gösterilir. Ödemeler (havale, kart, çek), kredi paketleri, e-imza sertifikası ve lisans sorguları simülasyondur ve Demo olarak işaretlenir. Hiçbir ücret tahsil edilmez ya da aktarılmaz.
• Mizar ekibi demo verisini sıfırlayabilir, özellikleri değiştirebilir ve pilotu sonlandırabilir. Girdiğiniz veriler kaldırılmadan önce uygulamada bildiririz.

3. Hesaplar ve roller

• Giriş telefon numarası ve tek kullanımlık kodla yapılır. Telefonunuzu güvende tutun; hesabınızdan yapılan işlemler sizin sayılır.
• Roller: alıcı, satıcı, saha ve Mizar ekibi. Rolünüzü şirketiniz atar ve sizi hesabından çıkarabilir. Mizar ekibi kendi hesaplarını kendisi açar.
• 18 yaşından büyük ve Mizar'ı şirketiniz adına kullanmaya yetkili olmalısınız.

4. Lisanslı satıcılar

Satıcılar Mizar'ın desteklediği ülkelerden kaydolur ve geçerli bir ticaret lisansına sahip olmalıdır. Mizar ekibi, satıcı profili alıcılara gösterilmeden önce lisans belgesini kontrol eder; profili reddedebilir ya da kaldırabilir. Bir ülkede sektör başına satıcı sayısı sınırlıdır. Kontrol, satıcının performansının garantisi değildir.

5. Talepler, teklifler, siparişler ve e-imza

• Talep, teklif ve sipariş alıcı ile satıcı arasındaki kayıtlardır. Satış sözleşmesi bu iki şirket arasındadır; Erway taraf, aracı ya da kefil değildir.
• Kabul edilip e-imzalanan sipariş iki şirketi kendi anlaşmaları uyarınca bağlar. Bu sürümdeki e-imza basit elektronik imzadır (çizilen imza, PDF özeti, özet değeri, zaman). Hukukunuzun nitelikli imza gerektirdiği yerlerde uygulama dışında nitelikli imza kullanın.
• Teslimat satır satır onaylanır. Eksik ya da kalite sorunu bir itiraz açar; Mizar ekibi izler ancak taraflar arasındaki talepleri karara bağlamaz.
• Faturaları satıcı alıcıya keser. Mizar hiçbir zaman para tutmaz. Canlı sürümde ödemeler lisanslı bir ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden, onun koşullarıyla yürür.

6. Krediler

Talep ya da teklif gönderilirken 1 kredi depozito olarak tutulur; sipariş tamamlanınca ya da talep süresi dolunca geri gelir, iptalde yanar. Kredilerin nakit değeri yoktur; devredilemez ve iade edilemez. Bu pilotta kredi paketleri ücret alınmadan eklenir ve Demo olarak işaretlenir.

7. Saha çalışanları ve konum

• Saha rolü konumunuzu yalnız kendi vardiya anahtarınız açıkken ve uygulama açıkken paylaşır. İşvereniniz rolü açmadan önce yazılı onayınızı alır. Anahtarı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
• Çalışma skorları ve duraklama özetleri kural tabanlıdır ve tarafsız dille yazılır. İşvereniniz için araçtır, Erway'in yargısı değildir.

8. İçeriğiniz

Girdiğiniz metin, fotoğraf ve belgelerin hakları sizde kalır. Erway'e bunları hizmet için Mizar içinde saklama ve gösterme lisansı verirsiniz ve paylaşmaya yetkili olduğunuzu (örneğin lisans belgesi ya da ziyaret fotoğrafı) onaylarsınız. Hukuka aykırı, yanıltıcı ya da izinsiz olarak başkasına ait içerik yüklemeyin.

9. Kabul edilebilir kullanım

Doğru bilgi girin. Yerine getirmeyeceğiniz talep ya da teklif göndermeyin, başka şirketlerin verilerine erişmeye çalışmayın, hizmeti tersine mühendisliğe tabi tutmayın, kazımayın ya da aşırı yüklemeyin ve Mizar'ı hukuka aykırı hiçbir iş için kullanmayın. Bu kuralları çiğneyen hesabı askıya alabiliriz.

10. Garanti yok, sınırlı sorumluluk

• Pilot olduğu gibi ve mevcut hâliyle sunulur; kesintisiz ya da hatasız çalışma garantisi verilmez. Satıcılar hakkında gösterilen veriler (tamamlama oranı, yanıt süresi, lisans durumu) bilgi amaçlıdır.
• Erway; herhangi bir alıcı ya da satıcının performansından, şirketler arasındaki mallardan, teslimatlardan, faturalardan ya da ödemelerden, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Yasanın izin verdiği ölçüde Erway'in pilot için toplam sorumluluğu AED 1,000 ile sınırlıdır. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluk sınırlanamaz (TBK m. 115).

11. Sona erme

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz (Hesap → Hesabı sil; ayrıntı). Şirketiniz sizi hesabından çıkarabilir. Erway, pilotu ya da bir hesabı uygulamada bildirimle, ciddi kötüye kullanımda bildirimsiz sonlandırabilir ya da askıya alabilir. Bir şirketin işlemin kanıtı olarak ihtiyaç duyduğu kayıtlar o şirkette kalır.

12. Hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Ülkenizin emredici tüketici ve veri koruma kuralları saklıdır. BAE'deki kullanıcılar için kişisel veriler, BAE PDPL dahil, Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı gibi işlenir.

13. Değişiklikler ve iletişim

Bu koşulları güncelleyebiliriz; yeni sürüm yürürlük tarihiyle burada yayımlanır ve önemli değişiklikler uygulamada gösterilir. Sorular: iletisim@erway.com.tr.