الدعم

في التجربة لا تُرسل رسائل نصية. بعد إدخال رقم الهاتف يظهر الرمز على الشاشة بعلامة «رمز تجريبي». أدخلوه كما هو.

مشتري، بائع، ميداني، أو فريق Mizar. الدور ثابت لكل حساب وتحدده شركتكم؛ وتطبيق واحد يخدم الأدوار الأربعة. إذا كان الدور خاطئًا فاسألوا مدير شركتكم أو اكتبوا إلينا.

يحدد المشتري المنتجات والكميات وتاريخ التسليم وشروط الدفع؛ وتُغلق العروض في الوقت المحدد. يرد البائعون المطابقون بالسعر ومدة التسليم والشروط. يقارنها المشتري جنبًا إلى جنب، ويقبل أحدها، ويوقع الطرفان الطلبية إلكترونيًا في التطبيق.

يُحجز رصيد واحد كتأمين عند إرسال طلب أو عرض. يعود عند اكتمال الطلبية أو انتهاء الطلب ويُفقد عند الإلغاء. تبدأ الحسابات الجديدة بخمسة أرصدة. في التجربة تُضاف حزم الأرصدة دون مقابل وتُعلَّم بكلمة Demo.

لا. المدفوعات (تحويل بنكي، بطاقة، شيك) محاكاة ومعلَّمة بكلمة Demo؛ البطاقة التجريبية 4242 4242 4242 4242 تُقبل و4000 0000 0000 0002 تُرفض. لا يُخزن رقم بطاقة.

فقط في الدور الميداني، وفقط عند تفعيل مفتاح الوردية. يُشارك موقعكم مع مديري صاحب العمل ما دامت الوردية مفعلة والتطبيق مفتوحًا. أوقفوا المفتاح للتوقف. لا يُطلب من الأدوار الأخرى أبدًا.

لإثبات الزيارة وإثبات التسليم وأدلة النزاع وصورة الرخصة التجارية للبائع. الإذن اختياري؛ ويعمل بقية التطبيق بدونه.

الإنجليزية والتركية والعربية، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار للعربية. يتبع التطبيق لغة هاتفكم؛ ويمكن تغييرها من الحساب ← اللغة.

يسجل البائعون من 22 دولة برخصة تجارية. يراجع فريق Mizar وثيقة الرخصة قبل عرض الملف للمشترين. بحد أقصى 25 بائعًا لكل قطاع في الدولة.

أكدوا التسليم بندًا بندًا؛ البند الناقص يفتح نزاعًا على الطلبية. يرد البائع في التطبيق ويتابع فريق Mizar الحالة.

الحساب ← حذف الحساب ← تأكيد. تنتهي الجلسات فورًا؛ وبعد 30 يومًا يُجهَّل الحساب نهائيًا. التفاصيل وطريقة البريد الإلكتروني: حذف الحساب.

اكتبوا إلينا مع ذكر طراز الهاتف وإصدار التطبيق وما كنتم تفعلونه. لا تُجمع تقارير الأعطال تلقائيًا في هذا الإصدار، لذا يساعدنا وصفكم.